A1: データ入力、資料作成、経理補助、メール対応、スケジュール管理、顧客管理、請求書作成、会議資料準備など、幅広い事務業務に対応しています。

A2: 基本的な事務業務であれば業界問わず対応可能です。マニュアルや手順書をご提供いただければ、業界特有の業務にも対応いたします。

A3: はい、可能です。継続契約から単発プロジェクトまで、お客様のニーズに合わせて柔軟に対応いたします。

A4: 法的判断を要する業務、士業独占業務、現金の取り扱い、現地での物理作業、高度な専門資格が必要な業務は対応できません。

A5: 可能な限り対応いたします。ただし、緊急度や業務内容により特急料金が発生する場合があります。

A6: はい、期間限定での利用も可能です。事前にご相談いただければ、人員調整を行い柔軟に対応いたします。

A7: 英語での基本的な資料作成やメール対応は可能です。このばあいはAIを使用致します。高度な翻訳業務については、対応可否を個別に判断いたします。

A8: クラウドPBXを利用した電話受付や一次対応、転送業務に対応しています。詳細はご相談ください。

A9: はい、可能です。

A10: はい、ヒアリングを通じて業務手順の整理・標準化から支援いたします。

A1: 月額固定制を基本として、時間従量制、プロジェクト単価制をご用意しています。業務量と内容に応じて最適なプランをご提案いたします。

A2: 月額プランは2.95万円（税別）から、時間制は月10時間からご利用いただけます。最低契約期間は1ヶ月です。

A3: 基本的に初期費用は不要です。電話営業のトークスクリプトなど【事前の導入支援】が必要な場合は別途お見積もりとなります。また、広告宣伝費など実費が必要なものは、その実費をご請求させていただきます。

A4: はい、お見積もりは無料です。ZOOM等で業務内容を詳しくお聞かせいただき、明細付きでご提示いたします。

A5: 深夜・休日対応、特急対応、当初想定を超える作業量、専門的なツールの利用・初期設定に際して準備が必要なもの・広告宣伝費が必要な場合に発生します。

A6: 銀行振込（月末締め翌月末払い）、クレジットカード決済（ペイパル）、paypayに対応しています。

A7: 作業開始前のキャンセルは無料です。作業開始後は進捗に応じてキャンセル料が発生します。

A8: 月間利用時間数や年間契約に応じて割引制度を設けています。詳細はお問い合わせください。

A9: 初回限定で10時間分の無料トライアルをご用意しています。サービス品質をご確認いただけますので、ぜひご利用ください。

A10: 月末締めで翌月10営業日以内に請求書を発行いたします。紙の請求書送付ではなく、電子請求書での対応となります。紙の請求書が必要な場合はオプション（1,100円税込）となります。

A1: お問い合わせ→ヒアリング・お見積もり→10時間お試し→契約締結→キックオフミーティング→業務開始の順で進みます。

A2: 契約完了後、一般的な事務内容について通常3-5営業日でサービス開始可能です。タイミングや時期によりスタッフの増員・欠員などの事情によりスタート開始に日数を頂く場合もございます。特別な事務対応や、特殊な内容についてはスタート開始時給はご相談となります。

A3: 業務委託契約書、秘密保持契約書が基本となり、電子契約を致します。

A4: ヒアリングをさせていただき、業務を分解した上で限定的な業務範囲で小規模に開始し、品質と手順を確認いただいた上でサービス品質にご納得を頂けましたら本格導入に移行します。サービス品質に行得いただけない場合はキャンセルしていただいて問題ございません。

A5: 1ヶ月、1年契約から選択可能です。自動更新または都度更新をお選びいただけます。

A6: 契約期間満了の30日前までにご連絡ください。必要に応じて引き継ぎ期間を設けますので、その日数を見込んでご連絡を頂ければ幸いです。

A7: はい、可能です。翌月からの適用を基本に、柔軟に調整いたします。

A8: 可能です。業務の内容によってはスタッフを確保しておくため、最低料金または再開時の設定費用が発生する場合があります。

A9: メール、チャットツールで受付しています。利用可能ツールはZoom/Google Meet/チャットワーク/Notion/Dropbox/Evernoteになります。その他をご希望の方はご相談ください。

A10: 最小権限の原則で必要なアクセス権のみを付与し、利用終了時は速やかに回収いたします。詳細はご相談をさせて頂きます。